Retours & Échanges
Chez SteamOne, nous nous engageons à votre satisfaction totale ; si votre défroisseur vapeur ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours pour nous le renvoyer dans son emballage d'origine.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner l'article à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez soigneusement l'appareil et tous ses accessoires dans l'emballage d'origine pour garantir une protection optimale durant le transport.
Expédition
Apposez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par nos techniciens, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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